El Defensor del Ciutadà reconeix certa frustració en la seva última memòria anual

En el ple de maig el Defensor del Ciutadà, Ramon Costa, va presentar als regidors la Memòria del 2015. La seva desena i última memòria ja que després de dos cicles de cinc anys ha de deixar el càrrec aquest mes de juny.

És per això que la presentació de la memòria de l’any passat va quedar superada per una valoració més general d’aquests deu anys. Els primers de la figura del Defensor del Ciutadà.

Costa va explicar que ha estat una tasca “bonica i engrescadora”, “un temps de creixement” que l’ha permès “identificar les bones i les males pràctiques administratives” però també que la seva tasca ha estat acompanyada “d’una certa frustració per no haver pogut assolir totes les propostes”.

Fent balanç del 2015 Costa va demanar que es segueixi treballant per simplificar els processos administratius i millorar els serveis d’atenció al ciutadà.

Durant l’any passat l’Oficina del Defensor va rebre 182 consultes i 27 queixes, sent aquest l’any amb més activitat fins ara. Entre els expedients tramitats el major nombre respon a la Policia Local, seguit d’impostos i serveis socials. A més Costa va dur a terme quatre actuacions d’ofici referents a la baixada de l’IBI, al·legacions al Pla de Mobilitat, a la senyalització d’aparcaments de motos en zones de vetlladors i per millorar la cruïlla entre els carrers Pizarro i Avinguda Catalunya.

Els portaveus dels grups polítics van compartir paraules d’agraïment cap a Costa però van mostrar diferències en la valoració d’aquests deu anys. El PSC  i CDC es van mostrar satisfets i van lloar la seva independència, Decidim, ERC i PP van apuntar que cal aprofitar el relleu per impulsar i millorar el servei i Cs va recordar que ells preferirien destinar els recursos del Defensor a l’OMIC.
.